Política de Privacidad

En Altrui creemos que la privacidad es parte del respeto hacia las personas que confían en la plataforma. Esta política explica con claridad qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo la cuidamos.

Altrui opera desde Argentina y cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.

1. Qué información recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar la plataforma:

• Datos de registro: nombre o alias, dirección de email y contraseña (encriptada). Si te registrás con Google, recibimos tu nombre y email desde esa cuenta.
• Datos de uso: publicaciones que creás, mensajes que enviás dentro de la plataforma, y fecha y hora de tus interacciones.
• Contenido que subís: fotos y descripciones de objetos o mascotas perdidas o encontradas. Este contenido es visible para otros usuarios según lo que vos decidás publicar.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo e IP aproximada. Los usamos únicamente para mantener el funcionamiento y la seguridad del servicio.

No recopilamos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.).

2. Para qué usamos tu información

Usamos tu información para:

• Brindarte acceso a la plataforma y permitirte publicar o buscar reportes.
• Facilitar el contacto entre usuarios para reunir lo perdido con quien lo busca.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.
• Mejorar la experiencia con el tiempo, a partir del uso real.
• Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta o tus publicaciones. No hacemos spam ni vendemos publicidad.

3. Con quién compartimos información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos. Punto.

Podemos compartir información únicamente en estos casos:

• Proveedores técnicos que nos ayudan a operar el servicio (hosting, infraestructura). Están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Google, si usás el login con Google, que procesa tus datos según su propia política de privacidad.
• Autoridades competentes, si fuera requerido legalmente.
• Vos mismo/a, cuando decidís publicar información dentro de la app — ese contenido es visible para otros usuarios.

4. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tu información: encriptación de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a los datos.

Dicho esto, ninguna plataforma online es completamente invulnerable. Te recomendamos usar una contraseña segura y no compartirla con nadie.

5. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificarlos
• Solicitar su eliminación
• Pedir información sobre cómo los tratamos

Son derechos reconocidos por la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribinos a privacy@altrui.xyz. Respondemos en un plazo razonable y sin vueltas.

6. Conservación de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, borramos tu información personal y conservamos únicamente lo necesario para cumplir con obligaciones legales.

7. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre va a estar publicada en la app, con la fecha de última actualización visible.

Si hacemos cambios importantes, te lo vamos a comunicar por email.